Conditions générales de vente
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Contrat de vente / commande
Vous pouvez passer commande en tant que client en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet. Vous passez la commande en envoyant les produits contenus dans le panier.
Toutes les offres sont sans engagement. Johnny-Tapete se réserve le droit de ne pas accepter la commande en cas d'erreurs, de fautes de frappe ou de calcul. Si, contrairement à l'indication de disponibilité dans la boutique en ligne, un article commandé n'est pas livrable, nous sommes en droit de nous dégager de l'obligation contractuelle de livraison. Nous nous engageons cependant à vous informer immédiatement de l'indisponibilité et à vous rembourser sans délai les éventuelles contreparties reçues. Nous nous réservons expressément le droit de procéder à des erreurs et à des modifications.
Votre passation de commande (commande) et notre acceptation de la commande ainsi que l'envoi de la facture proforma à l'adresse e-mail ou postale que vous avez indiquée donnent lieu à un contrat de vente juridiquement contraignant.
Les données contractuelles sont enregistrées en vue de l'exécution du contrat et d'éventuelles réclamations.
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Information sur le droit de rétractation Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Simone Schäfer & Falco Kleinschmidt GbR, Semperstr. 11, 45138 Essen, téléphone : +49-(0)201-6124647 ou e-mail : info@johnny-tapete.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode le plus économique que nous proposons).nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez copier les lignes suivantes dans un e-mail, un fax, ou une lettre, y remplir le formulaire et nous l'envoyer)
Simone Schäfer & Falco Kleinschmidt GbR
Semperstr. 11
45138 Essen
Téléphone : +49-(0)201-43382473
Courrier électronique : info@johnny-tapete.de
- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date
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(*) Biffer la mention inutile.
Fin de l'information sur le droit de rétractation
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Prix / Frais d'expédition
Les prix indiqués au moment de la commande sont valables. Nous sommes soumis à l'imposition de la différence selon le §25a de la loi sur la TVA.
Les frais d'emballage et d'expédition sont facturés séparément. Le montant des frais est calculé en fonction du poids et/ou de la taille de l'envoi et est communiqué au préalable au client par e-mail avant l'acceptation définitive de la commande. Johnny-Tapete choisit toujours la variante la plus avantageuse pour le client.
Si l'envoi est effectué en dehors de l'UE, des frais de douane peuvent être exigés et doivent être payés par le destinataire. -
Facturation / Paiement / Échéance / Réserve de propriété
La facturation porte sur le prix d'achat de la marchandise et les frais d'emballage et d'expédition indiqués, comme indiqué dans la confirmation de commande ou la facture anticipée.
Sauf accord contraire, les paiements s'effectuent en principe à l'avance, par virement ou versement sur notre compte.
Veuillez ne pas envoyer d'argent liquide ou de chèques pour le règlement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte.
En cas de retard de paiement, Johnny-Tapete se réserve le droit de retenir les livraisons et/ou les prestations de service jusqu'au paiement intégral.
Les marchandises restent la propriété de Johnny-Tapete jusqu'à leur paiement intégral.
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Responsabilité / Garantie
Veuillez noter que les objets d'usage courant et les antiquités proposés ici - en particulier les appareils électriques et les lampes - peuvent ne pas être soumis aux règles de sécurité actuelles. Pour votre propre sécurité et afin d'éviter tout risque pour votre santé ou votre vie ou celle d'autres personnes, il est donc vivement recommandé de demander conseil à un spécialiste en électronique/électrotechnique avant de mettre en service des appareils électriques et des lampes et de les faire contrôler sur le plan technique afin de détecter d'éventuels dangers qu'ils pourraient présenter.
La garantie pour la livraison d'objets neufs à l'égard des consommateurs est de 2 ans. Un objet est considéré comme neuf lorsqu'il présente les caractéristiques suivantes :
Produit non utilisé et non ouvert, en très bon état (neuf d'usine), pas d'objet d'exposition ou de démonstration, tous les sceaux éventuels du fabricant sont intacts. L'emballage d'origine complet, qui peut présenter de légères traces de stockage, ainsi que le contenu original sont présents. La garantie initiale du fabricant, le cas échéant, est encore valable.
Vis-à-vis des consommateurs, la garantie est limitée à 1 an pour la livraison d'articles d'occasion (antiquités, seconde main) ; ceci ne s'applique pas aux cas prévus par le § 309 S. 1 Nr. 7 BGB (Code civil allemand).
Dans tous les cas de négligence légère, la garantie est limitée aux dommages prévisibles.
Aucune garantie n'est accordée aux entrepreneurs en ce qui concerne les articles d'occasion ; la responsabilité vis-à-vis des entrepreneurs est exclue, notamment dans les cas prévus par le § 309 S. 1 n° 7 BGB. Les dispositions du Code de commerce allemand restent inchangées.
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Livraison
La livraison s'effectue contre paiement anticipé. Après réception du paiement sur notre compte, nous expédions le jour ouvrable suivant. La livraison de vos marchandises s'effectue par DHL ou UPS.
Livraison en cas d'absence : veuillez vous assurer qu'une personne est présente le jour de la livraison ou qu'un voisin peut réceptionner votre livraison.
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Réserve de livraison
En cas de grève, de conflits sociaux, de lock-out ou de mesures administratives ainsi que de la survenance d'événements imprévus sur lesquels nous n'avons aucune influence, comme par exemple des perturbations dans l'entreprise ou des retards dans la livraison de matériaux essentiels, nous nous libérons de l'obligation de livraison pour la durée de ces empêchements, dans la mesure où il est prouvé qu'ils ont une influence considérable sur la livraison de l'objet de la livraison. Si l'empêchement dure plus de six semaines, le client et Johnny-Tapete ont tous deux le droit de résilier unilatéralement le contrat.
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Protection des données
Conformément au § 28 de la loi fédérale sur la protection des données, nous attirons votre attention sur le fait que les données nécessaires au déroulement des affaires sont traitées et enregistrées au moyen d'un système informatique conformément au § 33 de la loi fédérale sur la protection des données. Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Si vous souhaitez modifier, bloquer ou supprimer vos données, veuillez vous adresser à Simone Schäfer & Falco Kleinschmidt GbR.
Vous trouverez notre déclaration de protection des données ici : https://www.johnny-tapete.de/de/datenschutz/ -
Copyright
Tous les contenus sont protégés par les droits d'auteur. Nous attirons votre attention sur le fait que l'utilisation d'images, de textes ou de parties de ceux-ci dans des publications imprimées ou en ligne nécessite l'accord écrit de Johnny-Tapete et est interdite dans le cas contraire.
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Principes de base / Généralités
Nos conditions générales de vente constituent la base de toutes les livraisons et prestations que nous effectuons avec la boutique en ligne Johnny-Tapete, dont le siège est à Essen et l'expédition à partir d'Essen, sur la base de commandes en ligne passées via Internet.
Lors de chaque processus de commande électronique, vous prenez connaissance, en tant que client, des présentes conditions générales de vente (CGV). Il n'est pas possible de passer une commande en ligne sans avoir pris connaissance de ces conditions générales de vente et sans avoir confirmé que vous les acceptez.
En passant une commande, ou au plus tard en acceptant la livraison, vous êtes réputé avoir accepté les conditions générales de vente. Les accords divergents et/ou complémentaires de votre part ne sont pas valables, même s'ils n'ont pas été expressément contredits. Ils nécessitent en principe toujours notre accord écrit préalable.
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Juridiction compétente
Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle entre le client et le fournisseur est le siège du fournisseur, dans la mesure où le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. -
Dispositions finales
Si certaines dispositions du présent contrat sont ou deviennent nulles, inefficaces ou contestables, les autres dispositions n'en sont pas affectées et doivent alors être interprétées ou complétées de manière à ce que l'objectif économique visé soit atteint le plus précisément possible, de manière juridiquement admissible. Cela vaut également pour les éventuelles lacunes nécessitant un complément.
