Déclaration de protection des données
1. Protection des données en un coup d’œil
Informations générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Sont considérées comme données à caractère personnel toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité ci-après.
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Information sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de confidentialité.
Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont d’une part collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de la visite du site par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’accès à la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation.
Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et l’objectif de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez par ailleurs le droit d’exiger, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. De plus, vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Outils d’analyse et outils de prestataires tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la présente déclaration de confidentialité.
2. Informations générales et obligations légales
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but. Elle explique également comment et à quelles fins cela se produit.
Nous signalons que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Information sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Simone Schäfer & Falco Kleinschmidt GbR
Semperstr. 11
45138 Essen
Téléphone : +49-(0)201-6124647
E-mail : info@johnny-tapete.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).
Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n’a été mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs juridiquement admissibles pour leur conservation (p. ex. obligations légales de conservation au titre du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après disparition de ces motifs.
Information sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers
Notre site web intègre, entre autres, des outils d’entreprises établies aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers ne présentant pas un niveau de protection des données sûr au sens du droit européen. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous signalons que, dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut pas être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité, sans que vous puissiez engager une action en justice en tant que personne concernée. Il ne peut donc être exclu que des autorités américaines (p. ex. services de renseignement) traitent, analysent et stockent durablement vos données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces opérations de traitement.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà accordé à tout moment. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ARTICLE 6, PAR. 1, LETT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, Y COMPRIS AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU SENS DE L’ART. 21, PAR. 1 RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE CES DONNÉES À DE TELLES FINS, Y COMPRIS AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION AU SENS DE L’ART. 21, PAR. 2 RGPD).
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de réclamation s’exerce sans préjudice d’autres voies de recours administratives ou juridictionnelles.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour vous-même ou pour un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’a lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Chiffrement SSL/TLS
Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels (par exemple des commandes ou des demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site), un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône de cadenas dans votre barre de navigation.
Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Droit d’accès, d’effacement et de rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que la finalité du traitement, et, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de l’effacement.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de l’effacement.
- Si vous avez formé opposition conformément à l’art. 21, par. 1 RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Opposition aux e-mails publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est ici contestée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des actions en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple sous forme de spams.
3. Collecte des données sur ce site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Des cookies de sociétés tierces peuvent également être enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ou vous permettent, d’utiliser certains services de la société tierce (par ex. des cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (p. ex. la fonction panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.
Les cookies nécessaires à l’exécution de la communication électronique (cookies nécessaires) ou à la mise à disposition de certaines fonctions dont vous souhaitez bénéficier (cookies fonctionnels, p. ex. pour la fonction panier) ou encore à l’optimisation du site web (p. ex. cookies de mesure d’audience) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement a été demandé pour l’enregistrement de cookies, l’enregistrement des cookies concernés s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, lett. a RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Dans la mesure où des cookies de sociétés tierces ou à des fins d’analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans la présente déclaration de confidentialité et, le cas échéant, demanderons un consentement.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :
- du type et de la version du navigateur
- du système d’exploitation utilisé
- de l’URL de référence
- du nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- de l’heure de la requête au serveur
- de l’adresse IP
Aucun rapprochement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué.
La collecte de ces données se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’affichage techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site – à cet effet, l’enregistrement des fichiers journaux du serveur est nécessaire.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, lett. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, lett. a RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (p. ex. après traitement terminé de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.
Demande par e-mail, téléphone ou télécopie
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre demande. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, lett. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, lett. a RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.
Les données que vous nous avez transmises via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement devienne caduque (p. ex. après traitement terminé de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.
Inscription sur ce site web
Vous pouvez vous inscrire sur ce site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cette fin que pour l’utilisation de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être complètes. À défaut, nous refuserons l’inscription.
En cas de modifications importantes, par exemple de l’étendue de l’offre ou de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous en informer.
Le traitement des données saisies lors de l’inscription s’effectue aux fins de l’exécution de la relation d’utilisation créée par l’inscription et, le cas échéant, pour l’initiation d’autres contrats (art. 6, par. 1, lett. b RGPD).
Les données collectées lors de l’inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web, puis supprimées. Les délais légaux de conservation demeurent inchangés.
4. e-commerce et prestataires de paiement
Traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées par nos soins que dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour en assurer la facturation.
Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation demeurent inchangés.
Transmission des données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission des données n’a lieu, ou seulement si vous avez expressément consenti à leur transmission. Aucune communication de vos données à des tiers sans consentement explicite n’a lieu, notamment à des fins publicitaires.
La base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Prestataires de services de paiement
Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (p. ex. nom, montant, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les conditions contractuelles et les dispositions de confidentialité des fournisseurs respectifs s’appliquent. L’utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD (traitement du contrat) ainsi que dans l’intérêt d’un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6, par. 1, lett. f RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines opérations, l’art. 6, par. 1, lett. a RGPD constitue la base juridique du traitement ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.