プライバシーポリシー

1. データ保護

一般情報

以下の情報は、お客様が当ウェブサイトをご利用になる際に、お客様の個人データに何が起こるかを簡単に説明したものです。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるすべてのデータを指します。データ保護に関する詳細情報については、本文の下に記載されている当社のデータ保護宣言を参照してください。

本ウェブサイトにおけるデータ収集

このウェブサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか？

本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者が行います。その連絡先は、本プライバシーポリシーの「管理者情報」に記載されています。

個人情報の収集方法

一方、お客様のデータは、お客様が当社に提供されたときに収集されます。例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどがこれにあたります。

その他のデータは、お客様がウェブサイトを訪問された際に、当社のITシステムによって自動的に、またはお客様の同意を得て収集されます。これは主に技術データ（インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧時間など）です。このデータは、お客様が当ウェブサイトにアクセスすると同時に自動的に収集されます。

お客様のデータは何に使用されますか？

一部のデータは、ウェブサイトをエラーなく提供するために収集されます。その他のデータは、ユーザーの行動を分析するために使用されることがあります。

お客様のデータに関して、どのような権利がありますか？

お客様には、保存されている個人データの出所、受領者、目的に関する情報をいつでも無料で受け取る権利があります。また、このデータの訂正または削除を要求する権利もあります。データ処理に同意した場合、将来にわたっていつでもこの同意を取り消すことができます。また、特定の状況下において、個人データの処理の制限を要求する権利もあります。また、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

データ保護に関してさらにご質問がある場合は、いつでも当社にご連絡ください。

分析ツールおよび第三者プロバイダーのツール

お客様が当ウェブサイトを閲覧された場合、お客様の閲覧行動が統計的に分析されることがあります。これは主に、いわゆる分析プログラムを使用して行われます。

これらの分析プログラムに関する詳細情報は、以下のプライバシーポリシーに記載されています。

2. 一般的注意事項と必須情報

データ保護

このページの運営者は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。お客様の個人情報は、データ保護に関する法令および本プライバシーポリシーに従い、機密情報として取り扱います。

このウェブサイトを利用する際、様々な個人データが収集されます。個人データとは、お客様個人を特定できるデータのことです。このプライバシーポリシーでは、当社がどのようなデータを収集し、そのデータをどのような目的で使用するかについて説明します。また、どのように、どのような目的でこれを行うかについても説明します。

インターネットを介したデータ送信（電子メールによる通信など）には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることを指摘しておきます。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。

責任者に関する注意事項

本ウェブサイトにおけるデータ処理に責任を負う管理者は以下の通りです。

シモーネ・シェーファー＆ファルコ・クラインシュミットGbR
ゼンパーストリート11
45138 エッセン

電話： +49-(0)201-6124647
電子メール：info@johnny-tapete.de

管理者とは、単独で、または他者と共同で、個人データ（氏名、Eメールアドレスなど）の処理の目的および手段を決定する自然人または法人を指します。

保存期間

本プライバシーポリシーでより具体的な保管期間が指定されていない限り、お客様の個人データは、データ処理の目的が適用されなくなるまで当社に保管されます。お客様から正当な削除要請があった場合、またはデータ処理に対する同意を取り消された場合、お客様の個人データを保存するためのその他の法的に許容される理由（税法または商法上の保存期間など）がない限り、お客様のデータは削除されます。

米国およびその他の第三国へのデータ転送に関する注意事項

とりわけ、データ保護法上安全でない米国またはその他の第三国に拠点を置く企業のツールが、当社のウェブサイトに統合されています。これらのツールが有効な場合、お客様の個人情報がこれらの第三国に転送され、そこで処理される可能性があります。これらの国では、EUに匹敵するレベルのデータ保護は保証されないことを指摘しておきます。例えば、米国企業は、データ主体であるお客様が法的措置を講じることなく、個人データをセキュリティ当局に引き渡す義務を負っています。したがって、米国当局（シークレット・サービスなど）が監視目的でお客様のデータを処理、分析し、米国のサーバーに永久保存する可能性は否定できません。当社は、これらの処理活動には一切関与しません。

データ処理に関する同意の取り消し

多くのデータ処理業務は、お客様の明示的な同意がなければ行うことができません。お客様は、既に与えた同意をいつでも撤回することができます。撤回までに行われたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けることはありません。

特別な場合におけるデータ収集および直接広告に反対する権利（GDPR第21条）

データ処理がart.6 ABS.1 LIT.eまたはfに基づくデータ処理である場合、お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでもお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。処理が根拠とするそれぞれの法的根拠は、本プライバシーポリシーに記載されています。お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益に優先する処理に関する説得力のある正当な理由を証明できない限り、当該個人データの処理を中止します。お客様の利益、権利、自由を上回る処理、または法的請求の主張、行使、弁護のための処理（GDpr.21条1項に基づく異議）。

お客様の個人情報がダイレクト・マーケティングを目的として処理される場合、お客様は当該マーケティングを目的としたお客様に関する個人情報の処理にいつでも異議を唱える権利を有します；これは、かかるダイレクト・マーケティングに関連する範囲でのプロファイリングにも適用されます。このことは、当該ダイレクト・マーケティングに関連する範囲でのプロファイリングにも適用されます。お客様が異議を申し立てた場合、お客様の個人情報はその後、ダイレクト・マーケティングの目的で使用されることはありません（gdpr第21条第2項に基づく異議申し立て）。

管轄監督機関に苦情を申し立てる権利

GDPRに違反した場合、データ対象者は、特に居住地、勤務地、または違反が疑われる場所の加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。苦情を申し立てる権利は、その他の行政上または司法上の救済手段を損なうものではありません。

データ・ポータビリティの権利

お客様は、当社がお客様の同意に基づき、または契約の履行に基づき自動的に処理したデータを、お客様または第三者に、一般的に使用される機械可読形式で引き渡す権利を有します。お客様が別の管理者にデータを直接転送することを要求された場合、技術的に可能な場合に限り、転送が行われます。

SSLまたはTLS暗号化

本サイトでは、セキュリティ上の理由と、サイト運営者である当社に送信される注文や問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。ブラウザのアドレス行が "http://"から "https://"に変わり、ブラウザの行にロックマークが表示されることで、暗号化された接続であることがわかります。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信したデータは第三者によって読み取られることはありません。

情報、消去、修正

お客様は、適用される法的規定の枠内で、保存されている個人データ、その出所および受領者、データ処理の目的に関する情報を自由に入手する権利を有し、必要に応じて、いつでもこのデータを訂正または削除する権利を有します。お客様は、個人情報に関するこの他の質問について、いつでも当社に問い合わせることができます。

処理制限の権利

お客様は、ご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。これについては、いつでも当社にご連絡ください。処理制限の権利は以下の場合に存在します：

お客様が個人データの処理を制限された場合、そのデータは、保存を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求の確立、行使、弁護のため、もしくは他の自然人もしくは法人の権利保護のため、もしくは欧州連合もしくは加盟国の重要な公益上の理由のためにのみ処理されます。

広告メールに対する異議

当社は、法律上の通知義務の一環として公表された連絡先データを、未承諾の広告および情報資料を送付する目的で使用することに反対します。本ウェブサイトの運営者は、迷惑メールなどの広告情報を未承諾で送信した場合、法的措置を講じる権利を明示的に留保します。

3. 当ウェブサイトにおけるデータ収集

クッキー

当社のインターネットページでは、いわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーは小さなテキストファイルで、お客様の端末に損害を与えることはありません。クッキーは、セッションの間一時的に（セッションクッキー）、または恒久的に（恒久的なクッキー）あなたのデバイスに保存されます。セッションクッキーは、ご利用の終了時に自動的に削除されます。パーマネントクッキーは、お客様がご自身で削除されるか、ウェブブラウザによって自動的に削除されるまで、お客様の端末に保存されます。

場合によっては、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、第三者企業からのクッキー（サードパーティークッキー）がお客様の端末に保存されることがあります。これらにより、当社またはお客様は第三者企業の特定のサービスを利用することができます（例：決済サービス処理用のクッキー）。

クッキーには様々な機能があります。多くのクッキーは、技術的に必要なものです。クッキーを使用しないと、特定のウェブサイト機能が機能しないからです（ショッピングバスケット機能やビデオの表示など）。その他のクッキーは、ユーザーの行動を評価したり、広告を表示したりするために使用されます。

電子通信プロセスを実行するために必要なクッキー（必要なクッキー）、お客様が要求した特定の機能を提供するために必要なクッキー（機能的クッキー、例：買い物かご機能）、またはウェブサイトを最適化するために必要なクッキー（例：ウェブ視聴者を測定するためのクッキー）は、別の法的根拠が明記されていない限り、GDPR第6条第1項fに基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的にエラーなく最適化されたサービスを提供するために、クッキーを保存する正当な利益を有します。クッキーの保存に対する同意が要求された場合、問題のクッキーはこの同意にのみ基づいて保存されます（GDPR第6条第1項a）。

クッキーの設定について通知を受け、個別のケースでのみクッキーを許可するようにブラウザを設定したり、特定のケースまたは一般的にクッキーの受け入れを除外したり、ブラウザを閉じたときにクッキーの自動削除を有効にしたりすることができます。クッキーを無効にした場合、本ウェブサイトの機能が制限されることがあります。

クッキーを第三者企業または分析目的で使用する場合は、このプライバシーポリシーで別途お知らせし、必要に応じてお客様の同意を求めます。

サーバーのログファイル

ページの提供者は自動的に情報を収集し、いわゆるサーバーログファイルに保存します。これらは以下の通りです。

このデータは他のデータソースと統合されることはありません。

このデータはGDPR第6条第1項fに基づいて収集されます。ウェブサイト運営者は、技術的にエラーのない表示とウェブサイトの最適化という正当な利益を有しており、この目的のためにサーバーログファイルを記録する必要があります。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合、お問い合わせフォームにご記入いただいた連絡先情報を含むお客様の詳細情報は、お問い合わせの処理およびその後のご質問のために当社によって保存されます。当社は、お客様の同意なしにこのデータを譲渡することはありません。

このデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項bに基づいて処理されます。その他のすべての場合において、処理は、当社宛のお問い合わせの効果的な処理に関する当社の正当な利益（GDPR第6条第1項f）、またはお客様の同意（GDPR第6条第1項a）が要求されている場合は、その同意に基づいて行われます。

当社は、お客様が削除を要求するか、保存に関する同意を取り消すか、または保存の目的がなくなるまで（例えば、お客様の要求を満たした後）、お問い合わせフォームに提供されたデータを保持します。法定規定（特に保存期間）は影響を受けません。

電子メール、電話、ファックスによるお問い合わせ

電子メール、電話、ファックスでお問い合わせいただいた場合、当社は、お客様のご要望を処理する目的で、すべての個人データ（氏名、お問い合わせ内容）を含むお問い合わせ内容を保存し、処理します。お客様の同意なしに、これらのデータを譲渡することはありません。

このデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項bに基づいて処理されます。その他のすべての場合において、処理は、当社宛のお問い合わせの効果的な処理に関する当社の正当な利益（GDPR第6条第1項f）、またはお客様の同意（GDPR第6条第1項a）が要求されている場合は、その同意に基づいて行われます。

お問い合わせを通じて当社に送信されたデータは、お客様から削除の依頼があるまで、保存に対する同意を取り消すまで、またはデータ保存の目的が適用されなくなるまで（お客様のご要望が処理された後など）、当社に保存されます。法定規定（特に法定保存期間）は影響を受けません。

当ウェブサイトへの登録

本サイトの追加機能を利用するために、本サイトに登録することができます。入力されたデータは、登録された各オファーやサービスを利用する目的でのみ使用されます。登録の際に要求される必須情報は、完全に提供されなければなりません。そうでない場合、当社は登録を拒否します。

オファーの範囲や技術的に必要な変更など、重要な変更がある場合は、登録時に提供されたEメールアドレスを使用してお知らせします。

登録時に入力されたデータは、登録によって確立されたユーザー関係を実施するため、および必要に応じて、さらなる契約を開始するために処理されます（GDPR第6条第1項b）。

登録時に収集されたデータは、お客様が当ウェブサイトに登録されている間、当社によって保存され、その後削除されます。法定保存期間は影響を受けません。

4. eコマースおよび支払いプロバイダー

データの処理（顧客データおよび契約データ）

当社は、法的関係（在庫データ）の確立、内容または修正に必要な限りにおいてのみ、個人データを収集、処理および使用します。これは、契約の履行または契約前の措置のためのデータ処理を許可するGDPR第6条第1項bに基づいて行われます。当社は、利用者がサービスを利用できるようにするため、または利用者に請求するために必要な場合に限り、本ウェブサイトの利用に関する個人データ（利用データ）を収集、処理、使用します。

収集された顧客データは、注文の完了または取引関係の終了後に削除されます。法定保存期間は影響を受けません。

オンラインショップ、小売店、商品発送に関する契約締結時のデータ転送

個人情報の第三者への転送は、契約処理上必要な場合にのみ行われます。例えば、商品の配送を委託された会社や、支払処理を委託された信用機関などです。それ以上のデータ送信は行われないか、またはお客様が送信に明示的に同意した場合にのみ行われます。お客様のデータは、広告目的など、お客様の明示的な同意なしに第三者に提供されることはありません。

データ処理の根拠はGDPR第6条第1項bで、契約または契約前の措置の履行のためのデータ処理を許可しています。

決済サービス

当社ウェブサイトでは、第三者企業の決済サービスを統合しています。お客様が当社から購入する場合、お客様の支払詳細（氏名、支払金額、口座詳細、クレジットカード番号など）は、支払処理の目的で支払サービス提供者によって処理されます。これらの取引には、各プロバイダーの契約規定およびデータ保護規定が適用されます。決済サービスプロバイダーは、GDPR第6条第1項b（契約処理）および円滑で便利かつ安全な決済プロセスのために利用されます（GDPR第6条第1項f）。特定の行為についてお客様の同意が要求される場合、GDPR第6条第1項a号がデータ処理の法的根拠となります。

モリー

当ウェブサイトでは、決済サービスプロバイダーとしてMollieを使用しています。提供者はMollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Netherlands（以下「Mollie」）です。

注文手続き中にMollieが提供する支払い方法を選択した場合、支払い処理に必要なデータ（氏名、住所、銀行詳細、クレジットカード番号、請求金額、通貨、取引番号など）がMollieに送信されます。Mollieは、このデータを決済処理の目的のみに処理し、必要な範囲で第三者（銀行、クレジットカード会社など）に渡すことがあります。

Mollieは、GDPR第6条第1項b（契約処理）および効率的で安全な支払方法を提供するという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項f）に基づき使用されます。お客様の明示的な同意がある限り、処理はGDPR第6条第1項aにのみ基づいて行われます。

Mollieによるデータ処理に関する詳細は、Mollieのプライバシーポリシーhttps://www.mollie.com/privacy。

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